جمعنا لك اجابات اهم الاسئلة عن عطور ميراج والطلبات وطرق الدفع والشحن والاستبدال والاسترجاع لتكون تجربة التسوق اكثر سهولة ووضوحا
يقدم متجر ميراج للعطور تشكيلة متنوعة من العطور الرجالية والعطور النسائية والعطور المناسبة للجنسين بروائح تناسب الاستخدام اليومي والمناسبات والاوقات المختلفة
يمكنك التعرف على طابع كل عطر وعائلته العطرية والنوتات المكونة له والموسم والوقت المناسب لاستخدامه من خلال وصف المنتج كما يمكنك التواصل مع خدمة العملاء للحصول على المساعدة في اختيار العطر المناسب
نعم يوفر متجر ميراج عطور رجالية وعطور نسائية وعطور مناسبة للجنسين مع خيارات متنوعة من الروائح الخشبية والزهرية والشرقية والعنبرية والمنعشة
تتوفر عطور ميراج باحجام مختلفة تشمل 85 مل و100 مل حسب العطر ويمكن معرفة الحجم من اسم المنتج وتفاصيله
يرش العطر بلطف على نقاط النبض مثل المعصمين والرقبة وخلف الاذنين ويفضل عدم فرك العطر بعد رشه للمحافظة على تطور النوتات العطرية
تظهر طرق الدفع المتاحة عند اتمام الطلب وتشمل البطاقات البنكية وابل باي واس تي سي باي والتحويل البنكي وخيارات الدفع بالتقسيط عبر تابي وتمارا والدفع عند الاستلام عند توفره
يتم توصيل الطلبات داخل مدينة جدة خلال 24 ساعة عادة بينما يستغرق التوصيل الى باقي مناطق المملكة من 3 الى 5 ايام عمل
قد تتغير المدة في مواسم العروض والضغط او بسبب ظروف شركة الشحن
تحتسب رسوم الشحن حسب تسعيرة شركة الشحن وتظهر قيمة الشحن للعميل عند اتمام الطلب بناء على موقع التوصيل
نعم يوفر متجر ميراج للعطور الشحن الدولي وتختلف مدة التوصيل والتكلفة حسب الدولة وشركة الشحن والاجراءات الجمركية في بلد الاستلام
يمكنك متابعة حالة الطلب من خلال بيانات التتبع المرسلة بعد شحن الطلب كما يمكنك التواصل مع خدمة عملاء متجر ميراج عبر الواتساب مع تزويدهم برقم الطلب
يمكن الغاء الطلب قبل تجهيزه وتسليمه لشركة الشحن من خلال التواصل مع خدمة العملاء في اسرع وقت مع تزويدهم برقم الطلب
المدة المسموحة لطلب الاستبدال او الاسترجاع هي سبعة ايام من تاريخ استلام الطلب وتطبق الشروط الموضحة في صفحة سياسة الاستبدال والاسترجاع
يمكنك تقديم الطلب بالتواصل مع خدمة عملاء متجر ميراج عبر الواتساب وتزويدهم برقم الطلب وسبب طلب الاستبدال او الاسترجاع
يمكنك التواصل عبر الواتساب على الرقم
+966532596282
او عبر البريد الالكتروني
